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Información legal del sitio

Política de Cookies

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utiliza Bluprintan y cómo puede el usuario gestionarlas. El responsable del sitio es Bluprintan, con dirección en Avenida Central, Edificio Cristal, Oficina 4B, San José, 10101, Costa Rica.

Lo que cubre esta política

El documento describe el uso de cookies en el sitio y las opciones disponibles para el visitante. Cada punto se puede leer por separado; no hace falta revisarlos en un orden concreto.

  • Qué son las cookies y qué tecnologías similares existen Definición breve y alcance dentro del navegador.
  • Tipos de cookies que puede utilizar el sitio Técnicas, de preferencias y de medición.
  • Finalidad de cada tipo de cookie Para qué sirve cada grupo y qué cambia si se bloquea.
  • Cookies de terceros en enlaces externos Qué ocurre cuando se abre un servicio de otro proveedor.
  • Gestión, desactivación y consentimiento Ajustes del navegador y retirada del consentimiento.
  • Actualizaciones de esta política y contacto Dónde consultar la versión vigente y cómo escribirnos.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en el navegador del usuario. Sirven para recordar preferencias, mantener sesiones activas o medir el uso de las páginas. No contienen información que identifique directamente a una persona por sí solas: por lo general guardan un identificador, una fecha o una selección que el propio navegador vuelve a enviar cuando el usuario regresa.

También existen tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, que cumplen funciones parecidas. Guardan datos en el propio dispositivo en lugar de enviarlos en cada solicitud, y suelen utilizarse para conservar ajustes de interfaz. Esta política las menciona porque comparten finalidad con las cookies, aunque su funcionamiento técnico sea distinto.

Tipos de cookies que se utilizan

El sitio puede utilizar cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento básico de las páginas. También puede emplear cookies de preferencias, que recuerdan ajustes como el idioma o el tamaño de texto. Cuando se utilizan cookies de medición, su finalidad es conocer de forma agregada qué páginas se visitan con más frecuencia, sin identificar a usuarios individuales.

Técnicas

Para que la página funcione

Permiten la navegación y el acceso a secciones del sitio. Sin ellas, algunas funciones no operarían correctamente: por ejemplo, conservar la posición de un listado durante la visita o mantener activa una sesión abierta.

Preferencias

Para recordar elecciones

Mejoran la experiencia al recordar ajustes elegidos por el visitante, como el idioma de lectura o el tamaño del texto. Su efecto es visible en la siguiente visita; si se bloquean, el sitio vuelve a sus valores por defecto.

Medición

Para leer el uso del sitio

Aportan datos agregados para evaluar el contenido y detectar errores, por ejemplo qué páginas se consultan más. La lectura se hace sobre el conjunto de visitas, no sobre personas concretas.

Finalidad de cada tipo

Las cookies técnicas permiten la navegación y el acceso a secciones del sitio. Sin ellas, algunas funciones no operarían correctamente. Son la base sobre la que se apoyan las demás: si el navegador las rechaza por completo, es posible que ciertos apartados no respondan como se espera y que la visita se vuelva más incómoda de lo necesario.

Las cookies de preferencias mejoran la experiencia al recordar elecciones del usuario. Las de medición aportan datos agregados para evaluar el contenido y detectar errores. En conjunto, las tres familias describen el comportamiento del sitio, no a la persona que lo consulta: ninguna de ellas, por separado, permite asociar la visita a una identidad concreta.

Cookies de terceros

Algunas páginas incluyen enlaces a servicios externos de gestión de saldo. Esos sitios pueden establecer sus propias cookies cuando el usuario accede a ellos. Bluprintan no controla esas cookies ni sus finalidades: cada proveedor decide qué guarda, durante cuánto tiempo y con qué propósito, y aplica su propia política.

Se recomienda revisar las políticas de cookies de esos sitios antes de interactuar con sus servicios. La salida del sitio se produce en el momento en que se abre el enlace externo; a partir de ahí, la relación es entre el visitante y ese proveedor, no con Bluprintan. Si el usuario prefiere no aceptar esas cookies, puede cerrar la ventana externa o ajustar su navegador antes de continuar.

Gestión y desactivación

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Los navegadores más comunes ofrecen opciones de configuración en sus menús de privacidad, normalmente bajo un apartado de datos del sitio o de protección de la navegación. Bloquear cookies técnicas puede afectar el funcionamiento de algunas páginas, así que conviene revisar qué se desactiva antes de aplicar el cambio de forma general.

La eliminación de cookies ya guardadas se realiza desde la misma configuración del navegador. Al borrarlas, el sitio pierde las preferencias registradas y volverá a solicitar las elecciones habituales en la siguiente visita. Este ajuste se aplica solo al dispositivo y al navegador donde se realiza; si el usuario consulta el sitio desde otro equipo, tendrá que repetirlo allí.

Actualizaciones de esta política

Esta política puede modificarse para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página, así que conviene revisarla cuando se quiera confirmar cómo trata el sitio los datos de navegación.

Cuando una actualización cambie de forma relevante el uso de cookies, el propio sitio puede informarlo a través del aviso correspondiente. Fuera de esos casos, no se envían comunicaciones por cambios menores de redacción o de formato.

Contacto

Para consultas sobre esta política, escriba a través del formulario de contacto del sitio o llame al +506 2221 4589. También puede escribir a info@blueprintanimals.com si prefiere dejar constancia por escrito.

Interior de una pequeña oficina de servicios móviles en San José al atardecer, con el auricular de un teléfono fijo sobre el escritorio y la luz ámbar de la calle entrando por la ventana
Bluprintan atiende consultas sobre el uso del sitio de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, desde su oficina en Avenida Central, Edificio Cristal, Oficina 4B, San José, 10101, Costa Rica.

Seguir leyendo sobre el sitio

Esta política se complementa con los demás documentos legales y con las guías de uso. Si busca información sobre cómo consultar el saldo o mantener activa una línea prepago, esos apartados están en las secciones principales del sitio.